Para obter a certificação ISO 9001, siga estes passos:
- Compreenda os requisitos da norma ISO 9001:2015. Antes de procurar a certificação, é importante compreender os requisitos da norma. A norma é concebida para ajudar as organizações a melhorar suas operações e satisfazer as necessidades dos clientes;
- Desenvolva um sistema de gestão da qualidade. Após compreender os requisitos, desenvolva e implemente um sistema de gestão da qualidade que atenda a esses requisitos;
- Realize uma auditoria interna. Após a implementação do sistema de gestão da qualidade, realize uma auditoria interna para assegurar que o sistema está sendo seguido e é eficaz;
- Solicite a certificação. Após a auditoria interna, submeta uma candidatura a um organismo de certificação, que avaliará a organização para assegurar que esta cumpre os requisitos da norma;
- Mantenha a certificação. Uma vez certificada, é importante manter a certificação, o que implica a realização periódica de auditorias de vigilância para assegurar que o sistema de gestão da qualidade continua a atender aos requisitos da norma;
Além disso, é importante definir o método de implementação adequado para a empresa, formar uma equipe de implementação, realizar um diagnóstico e planejamento, envolver os colaboradores, implementar os requisitos da norma e realizar uma auditoria interna.
Qual é o custo da certificação ISO 9001?
O custo da certificação ISO 9001 no Brasil pode variar dependendo de vários fatores, como o tamanho e complexidade da organização, o número de funcionários que devem participar do projeto e a quantidade de visitas necessárias para a auditoria. Em média, para uma empresa de pequeno porte, o valor da certificação ISO 9001 é de aproximadamente R$ 20.000,00. No entanto, esse valor pode variar bastante, e é importante considerar outros custos relacionados à consultoria, auditoria e manutenção do certificado.
Ao calcular o custo da certificação ISO 9001, é importante levar em conta os seguintes aspectos:
- Consultoria: A contratação de uma consultoria especializada pode facilitar e acelerar o processo de implementação da ISO 9001, mas também aumentar os custos iniciais.
- Auditoria: A auditoria de certificação é realizada por entidades acreditadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) . O número de dias de uma auditoria é calculado de acordo com o número de funcionários da empresa, e o investimento aproximado pode variar de acordo com a complexidade da organização.
- Manutenção: Após obter a certificação, a empresa deve manter o sistema de gestão de qualidade e passar por auditorias periódicas para garantir a conformidade com os requisitos da ISO 9001. Essas auditorias adicionais também geram custos.
Para obter uma estimativa mais precisa do custo da certificação ISO 9001 para sua empresa, é recomendável entrar em contato com diferentes organismos de certificação e obter citações. Isso ajudará a determinar a melhor forma de obter a certificação e a poupar dinheiro no processo.
Quem pode obter a certificação ISO 9001?
A certificação ISO 9001 é um padrão internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade, e pode ser obtida por qualquer organização, seja ela de setor público ou privado, de qualquer dimensão ou atividade. A certificação é emitida pela International Organization for Standardization (ISO) e reconhecida em todo o mundo.
Para obter a certificação ISO 9001, uma organização deve seguir os seguintes passos:
- Estudar os requisitos da ISO 9001.
- Avaliar sua situação atual.
- Implementar um sistema de gestão da qualidade que inclua processos, procedimentos, políticas e objetivos que visam garantir a satisfação do cliente, a melhoria contínua e a eficácia operacional.
- Contratar uma entidade certificadora, como a AENOR ou a QMS, para realizar uma auditoria externa.
A certificação ISO 9001 é válida por 3 anos, e durante esse período, a empresa passará por auditorias de acompanhamento realizadas anualmente. Ao final do terceiro ano, é necessário realizar uma auditoria de recertificação para manter a validade do certificado.
A obtenção da certificação ISO 9001 é importante para as empresas, pois indica que elas são capazes de fornecer produtos e serviços consistentemente de alta qualidade, o que pode gerar uma vantagem competitiva no mercado. Além disso, a certificação ajuda a garantir a melhoria contínua dos processos, a redução de desperdícios e a aumentar a eficiência operacional.
O que é necessário para obter a certificação ISO?
Para obter a certificação ISO no Brasil, é necessário seguir alguns passos e atender aos requisitos estabelecidos pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A certificação ISO é um reconhecimento internacional que atesta a qualidade da empresa de acordo com padrões internacionais. Algumas das principais certificações ISO utilizadas no Brasil incluem:
ISO 9000: Esta série de normas é voltada para a aplicabilidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e é uma das mais procuradas pelas empresas.
ISO 14000: Esta certificação é relacionada à gestão ambiental e é importante para empresas que desejam demonstrar seu compromisso com a sustentabilidade.
ISO 45001: Voltada para a gestão de segurança e saúde ocupacional, esta certificação é relevante para empresas que desejam garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável.
ISO 50001: Esta norma é relacionada à gestão de energia e é importante para empresas que buscam melhorar sua eficiência energética e reduzir sua pegada de carbono.
Para obter a certificação ISO, siga os passos abaixo:
Escolha a norma ISO aplicável à sua empresa: Verifique qual norma é mais adequada aos seus negócios e processos internos.
Implemente o Sistema de Gestão: Aplique as normas e indicadores de qualidade estabelecidos pela ISO na sua empresa, garantindo que todos os processos sejam seguidos e aprimorados.
Realize a auditoria: Uma auditoria formal é realizada em duas etapas para verificar se a empresa está em conformidade com os requisitos da norma ISO escolhida.
Obtenha o certificado: Caso a empresa passe na auditoria e atenda às exigências estabelecidas, será emitido um certificado ISO válido por três anos.
Lembre-se de que a certificação ISO traz custos de implementação e pode ser um processo gradual. Além disso, a certificação é um diferencial competitivo que pode trazer vantagens em termos de mercado e desenvolvimento de processos internos.